Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la vente de l'abonnement au service Studely, édité par À_COMPLETER, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Souscrire vaut acceptation.

Studely propose un entraînement aux khôlles : un examinateur simulé interroge l'élève, l'interrompt, puis produit une note et une appréciation. S'y ajoutent la génération de fiches, d'exercices, de podcasts de révision et d'un planning à partir des cours déposés.

Ces contenus sont produits par un modèle de langage. Ils constituent une aide à la préparation et ne garantissent aucun résultat aux épreuves. Aucune obligation de résultat n'est souscrite.

Toute inscription ouvre droit à 3 khôlles blanches offertes, sans carte bancaire. Cet essai n'est pas reconductible et n'est accordé qu'une fois par personne : supprimer puis recréer un compte ne le rouvre pas.

L'essai épuisé, les fonctions faisant appel à l'intelligence artificielle cessent d'être accessibles. Les contenus déjà produits — fiches, bilans, cours importés — restent consultables.

L'abonnement Pro est proposé à 12,90€ par mois, toutes taxes comprises. Il comprend 20 khôlles blanches par mois, ainsi que les quotas quotidiens de génération et de conversation indiqués dans l'application.

Ces volumes sont des limites d'usage, non des engagements de consommation : les khôlles non utilisées ne se reportent pas sur la période suivante.

Le prix peut évoluer. Tout changement est notifié au moins trente jours à l'avance et ne s'applique qu'aux périodes suivantes ; il ouvre droit à résiliation sans frais.

Le paiement s'effectue par carte bancaire, via Stripe. Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs ni n'y est conservée.

L'abonnement est mensuel, sans engagement, reconduit tacitement chaque mois jusqu'à résiliation. En cas d'échec de prélèvement, l'accès est maintenu le temps des relances automatiques ; il prend fin si la situation n'est pas régularisée.

La résiliation se fait à tout moment, en deux clics, depuis les paramètres du compte. Elle prend effet à la fin de la période en cours : l'accès reste ouvert jusque-là, et aucun nouveau prélèvement n'intervient.

Les mois entamés ne sont pas remboursés au prorata, sauf exercice du droit de rétractation ci-dessous ou indisponibilité prolongée qui nous serait imputable.

Un consommateur dispose de quatorze jours pour se rétracter, à compter de la souscription, en écrivant à À_COMPLETER.

Une réserve importante : en demandant l'exécution immédiate du service — c'est-à-dire en l'utilisant dès la souscription — vous acceptez que ce droit s'éteigne une fois le service pleinement exécuté, et vous restez redevable de ce qui a été consommé. Concrètement, une khôlle blanche déjà passée est due.

Le compte est strictement personnel. Le partage d'identifiants, la revente d'accès, l'automatisation des requêtes et la création répétée de comptes destinée à contourner l'essai gratuit peuvent entraîner la suspension du compte, sans remboursement des sommes correspondant à un usage abusif.

Le service est fourni sans garantie de disponibilité continue. Notre responsabilité est limitée aux sommes effectivement versées au cours des douze derniers mois. Rien dans ces conditions n'écarte les garanties légales dont bénéficie un consommateur.

Droit français. Avant toute action, écrivez à À_COMPLETER : la plupart des différends se règlent ainsi. À défaut, un consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.